马云说：“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售。” 新零售是指对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。森普软件提出“新零售”=在线商城+线下门店管理+智慧物流+智能分润+会员制营销+无人超市，完美实现新零售。